建设银行信用卡被冻结管控了怎么办?

一般情况下,在2016年10月1日后新办理的龙卡信用卡,在持卡人激活信用卡之日起180天内,如果卡内没有交易记录,那么信用卡会被建行管控,管控后信用卡无法进行消费和取现,只能办理柜面业务,那持卡人想要解除管控有什么办法呢?

【1】短信验证

因为在管控中的信用卡进行交易时会显示交易失败,且交易失败后建行会发出身份验证短信至建行信用卡申请的手机号中,持卡人完成身份验证即可解除管控;

【2】电话解除

拨打建行客服电话95533,然后选择2信用卡业务,再转人工服务申请解除管控,具体操作可询问人工客服了解详情。

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