江苏银行信用卡挂失、补卡、注销指南

2015年12月更新：

江苏银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南

一、江苏银行信用卡挂失

若您的江苏银行信用卡丢失或被盗，请立即拨打24小时客户服务热线400 828 0888办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失，无须书面确认。您在办妥挂失手续后的一切风险，均由银行承担。

为方便您用卡，江苏银行将在挂失后为您提供补发新卡服务并寄送新卡。如需加急处理，还需您另付费用（具体收费标准见“费率表”）。

二、江苏银行信用卡补卡

如果您的卡片因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用，您可拨打24小时客户服务热线400 828 0888，由我们的客户服务专员为您办理损坏卡更换手续。请您在收到新卡后将受损卡片自行销毁，以免造成混淆和风险。

三、江苏银行信用卡换卡

江苏银行信用卡使用有效期一般为三年，过期卡不能再使用，到期换卡后新卡使用有效期变更为五年。每张江苏银行信用卡卡面都凸印有该卡的有效期，请留意您持有的江苏银行信用卡的有效期。如您在有效期后无需更换新卡，请于有效期前一个月通知我们，否则我们将在卡片到期前一个月制作新卡并寄送给您。

收到新卡后，请您立即在卡片背面的签名栏内签名，之后完成激活手续，旧卡请您自行销毁。

四、江苏银行信用卡注销

您的江苏银行信用卡账户如果在有效期内或到期后不再使用，可拨打24小时客户服务热线400 828 0888提出销户申请，并清偿您江苏银行信用卡账户内所有债务。销户申请时，必须同时注销您账户内所有的江苏银行信用卡（包括主卡、附属卡），银行卡中心将在受理账户销户申请之日起45天后为您办理正式销户手续。如果卡内有溢缴款,建议您在账户申请之日45天后去柜面取出, 办理销户结清。