现在越来越多的人开始习惯使用信用卡来进行刷卡消费，除了POS机刷卡渠道外，有的还会去网上进行消费。一般来说，只要信用卡卡片状态正常，且卡里有额度，便可以进行刷卡消费。下面就和小编一起来排查下原因。
首先，信用卡能够在网上消费，就说明信用卡卡片状态正常，可以进行正常交易，至于为什么不能刷卡，可能存在这些原因：
1、信用卡被损坏。比如信用卡磨损、消磁等情况，此时，信用卡就无法在POS机上刷卡，因为读不出信用卡的信息，肯定是没法刷卡的，但因为卡片状态正常，卡内也有额度，所以，在网上进行支付是没有关系的。此时，如果大家想要解决，只要联系信用卡申请平台客服，提出信用卡损坏换卡申请，补办一张新卡就能刷卡了。需要注意的是，信用卡损坏换卡补办的新卡维持原卡号，旧卡账务信息，包括积分、欠款等会转移到新卡。
2、刷到天书商户。各大银行都有自己的天书商户，只要商户在名单之列的，就很有可能会被限制交易。像之前广发信用卡商户限额，就是因为刷到了天书上的黑名单商户导致刷卡刷不出来。所以，如果不确定是信用卡还是商户的问题，那么大家可以尝试闪付交易，在智能手机上绑卡刷卡，如果都无法刷卡，那么应该就是商户的问题了。
3、POS机出现故障。此时，大家要先排查下POS机的网络问题，因为很多POS机都是用流量卡连接网络的，此时，大家可以更换下流量卡，或者用手机卡进行测试，看是否是流量卡没有流量的问题。其次，大家也可以看是否受限额了，可以重新刷小额看能否成功。实在不行，可以换别张卡刷，如果可以，那就说明是自己的信用卡被限额了。
总之，有很多原因都会导致这种情况，建议可以按照上述介绍，一步步来排查下原因，才能找到解决办法。
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