办了银行卡之后在里面储存了积蓄,平常也用来刷卡消费,或者是绑定了第三方平台支付,每一笔消费都是有理有据的,但是有人发现自己的银行卡里面的钱被莫名其妙的扣走了,这种情况应该怎么办,怎么处理呢?
银行卡钱莫名其妙被扣走怎么处理?
银行卡的钱被莫名其妙的扣走,可以第一时间联系发卡银行的服务热线,转人工服务,让客服查一下是什么情况,一般银行卡里面的钱被扣走,开通了短信服务的持卡人会有短信通知的,通知里面也会有提示。
银行卡的钱被莫名其妙扣走的几种情况:
1、银行扣除年费,银行卡也是有年费的,银行会一次性扣除。
2、银行卡开通了第三方平台的免费支付,这种情况是自动扣费的。
3、银行卡绑定了自动还款,比如花呗自动还款、信用卡自动还款等等。
若是你的银行卡里面的钱被莫名其妙的扣走,银行也不知道是什么情况的话,并且自己确定不是以上说的情况,一定要及时的向公安机关报警,取得案例受理回执,并立即致电银行卡客服,提供身份证号、银行卡号等信息口头挂失银行卡。
看完以上的介绍,相信大家对于银行卡钱莫名其妙被扣走怎么处理这个问题有了更好的了解。在银行卡没有丢失,密码没有泄露的情况下,若是银行卡里面的钱被盗了,银行是会负责的。
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