信用卡被永久冻结了该怎么解决？

信用卡永久冻结，相当于彻底和这张卡拜拜了，银行一般是不会再恢复这张卡的使用权的。不过也有一些情况特殊，永久冻结的信用卡也是有机会恢复的，下面一起来看看一名网友的经历。

网友经历

该网友曾经是碰到过诈骗，在某平台购物后收到自称客服打来的电话，说这个货物不能发货，给了该网友一个链接，让她去里面填写退货信息，网友就点进去填了相关信息，看到有个填写银行卡信息的，客服说是用来接收退款的。因为是用的信用卡支付的，所以就填写了信用卡信息，后来收到了个验证码，网友觉得不对，就没有继续填了，马上把网站关了。

因为考虑到可能已经把信用卡信息泄露了，担心被盗刷，于是网友打电话给客服把冻结信用卡，过了几天让客服解冻，客服说永久冻结不能解冻。但网友开始分期的钱还没有还完，也没钱一次性还清，于是继续还款还了2年。等还到最后一期，网友抱着试试看的想法再打了银行电话，跟客服说自己一直好好用卡，按时还款的，到底能不能恢复用卡。

客服最后松口了，说卡友还清欠款后会为她重新寄一张新卡，除了卡号、有效期、安全码等信息会变外，其他信息沿用旧卡信息，并且额度也是一样的，只要收卡后激活就能用卡了。

分析：

该网友的信用卡被冻结后最终能恢复，主要一个是她一直用卡比较好，并且是自己主动申请冻结的，而非被银行冻结，并且冻结后坚持还款，最终才能让客服松口。

但这个网友的经历只是个例，并不表示所有永久冻结的信用卡都能恢复的，尤其是因为严重逾期被冻结的，这种更加是不能恢复的。建议还款后，最好是进行销户，再以新户身份重新办卡。