信用卡逾期不是故意的能不能和银行客服解释？

很多人的信用卡逾期并不是故意的，像有的人不是不还款只是记错了还款时间，因为已经是错过了还款日再还款的也还是逾期了。信用卡不是故意逾期跟客服说行吗?可以让银行帮忙撤销吗?

信用卡不是故意逾期跟客服说行吗?

多少有点用，因为信用卡逾期可能不是真的逾期，有的持卡人虽然没有在还款日当天还款，可是还款时间还是在银行宽限期内，也会视为正常还款的。要是不确定，可以打电话咨询客服，客服会帮忙查询到底是不是逾期，以及有没有上报征信。

但如果不是故意逾期，可是还款时间超出了宽限期，跟客服说用处不大，因为逾期已成事实，客服可不会看欠款人是故意还是不少故意的，都不会把逾期给撤销掉。不过如果是赶在逾期上报前还的款，客服可能不会上报。

不过要是一些非本人原因导致的逾期，比如年费逾期，容差还款，以及还款导致不及时逾期，被人办信用卡逾期等，是可以找客服提出异议申请要求撤销逾期。

客服受理后会由风控部门根据提供的证明资料，对真实情况进行核实。如果属实银行会向征信中心提出修改征信的申请，然后在3个工作日内把逾期撤销恢复征信，注意征信修改的原则是谁上报谁修改。