广州银行信用卡电话:96699(广州),400-83-96699(全国)。
通过客服电话,激活卡片及设置密码操作流程如下:
一、卡片激活
1、请持卡人使用申请时预留的手机号码或家庭电话拨打020-96699按"1"进入信用卡业务;
2、按"1"进行卡片激活;
3、输入身份证号码,按#号结束;
4、输入16位卡号,按#号结束;
5、输入卡片背面签名栏右侧末3位数字,按#号结束;
6、卡片激活成功
二、设置交易密码
7、根据语音提示设置交易密码;
8、输入6位交易密码,按#号结束;
9、再次输入6位交易密码,按#号结束;
10、交易密码设置成功;
三、设置查询密码
11、根据语音提示按"1"设置查询密码;
12、输入6位查询密码,按#号结束;
13、再次输入6位查询密码,按#号结束;
14、查询密码设置成功;
温馨提示:
1. 卡片激活后的刷卡消费方式默认为"密码+签名",如需取消消费密码请致电 020-96699转1-2-5;
2. 若持卡人在卡片激活时未设置交易密码,之后请持卡人拨打020-96699转人工服务设置。
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