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信用卡知识

光大银行卡挂失方法和流程

2024-07-07

1、光大银行卡丢失后，为了资金安全，要先进行口头挂失。

口头挂失的方法：

（1）通过手机银行。

（2）通过网上银行。

（3）拨打95595客服电话。

注意：如果不记得银行卡号，只能通过95595客服电话来挂失，并提供开户时的证件号码。口头挂失的有效期是5天，过期将自动解挂。

2、口头挂失成功后，需要在5天内带着身份证到光大银行的营业厅办理正式挂失。

3、正式挂失成功，7天后必须本人带着正式挂失回单和身份证到指定网点领取新卡。

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