近日,Worldpay发布了《WhyDoTheyPayThatWay?——全球旅游行业支付调研报告》,报告显示,在旅游和度假方面,中国已经超过美国成为最偏爱使用信用卡的消费人群。72%的中国旅行者在最近一次旅游度假时选择了信用卡或银行贷款的信贷方式进行支付,而非使用储蓄存款进行消费。
该报告对来自中国、美国、澳大利亚、巴西、印度和德国的12000名旅行爱好者进行了调研,进而揭示了中国消费者对于信用和债务的态度在最近几年中发生了根本性的转变。报告显示,中国的旅行者对信用卡消费青睐有加,其消费习惯已经越来越接近美国。64%的美国旅行者表示在最近一次度假中使用了信贷方式进行支付,仅次于中国。在中国和美国的旅行者中,使用信用卡或贷款支付旅行度假费用的趋势在“后千禧一代”和“年轻的X世代”中最为明显。在中国,26~35岁年龄段和36~45岁年龄段分别有73%和77%的旅行者表示最近一次旅行度假使用了贷款进行消费,而在美国这两个比例分别是69%和71%。
有相似也有不同。Worldpay的调研报告显示,中美两国旅行者在支付旅行和度假费用的付款方式上存在巨大不同。美国仍然是以信用卡消费为主导的国家,有81%的受访者表示将使用信用卡支付未来旅行度假的费用,而在中国这一比例仅为44%。不过中国支付市场在信用卡和本地支付方式上的占比更平均,有32%的受访者表示会使用支付宝为未来旅行度假进行支付,还有10%会选择银联借记卡。不过美国的旅行者也明确表示会考虑使用除信用卡以外的支付方式。美国借记卡和信用卡的用户中有60%表示将会用本地支付方式来支付未来旅行和度假费用。
对此,Worldpay中国区总经理陈国山表示:“调研结果表明,至少在旅游出行和度假方面,中国目前仍是消费驱动型经济,消费能力与美国不相上下。在出境游的热潮下,航空公司和旅游公司需要意识到各国之间在支付方式上有着显著区别。消费者对航班、酒店、度假和其他旅行体验方面有着巨大的市场需求,如果商家想从中获得商机,就需要在当地建立健全的支付系统,一方面满足当地消费者的支付偏好,另一方面也需提供在国际上被广泛认可的支付工具。”“不仅如此,广大旅行者对旅游行业创新有着很高的期望,希望商家能为他们未来的旅行提供本地支付支持,而不仅仅是传统的支付方式。无论是选择支付宝进行海滩度假的消费,还是使用分期付款购买国际机票,旅行者们都渴望有更多的支付方式进行消费。”陈国山总结道。
据了解,Worldpay是一家全球领先的支付服务提供商,其在全球GDP占比99%的146个国家提供126种货币的支付处理服务。Worldpay提供包括银行收单、资金管理、网关、本地支付和风险管理在内的端到端服务。
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