支付宝信用卡还款服务保障

支付宝信用卡还款服务已经被不少朋友使用过,相信大家对于用支付宝还信用卡并不陌生,那么,用支付宝还信用卡安全吗?支付宝信用卡还款有哪些保障?下面,信用卡网小编来给大家分享下支付宝信用卡还款服务保障

一、保障范围

信用卡还款服务

二、保障内容:

1、如您使用支付宝进行信用卡还款,完成付款但还款失败的,支付宝将在付款之日起的3个工作日内退还该笔款项。

2、如您使用支付宝进行信用卡还款,完成付款后,因支付宝原因导致未能按照承诺时间完成资金到账而产生滞纳金或/及利息的,支付宝将向您补偿因该笔款项产生的滞纳金或/及利息。

1)补偿款项中滞纳金数额不高于500元(含)的,支付宝在收到用户有效凭证并审核通过之日起的3个工作日内作补偿;

2))补偿款项中滞纳金数额大于500元的,支付宝在收到用户有效凭证之日起7个工作日内和银行核实,如银行在前述期限内确定不予取消的,支付宝将在3个工作日内向您补偿银行确认的滞纳金数额。

3、对于非支付宝原因(包括但不限于,您还款请求日已迟于最后还款日,或拟还款金额小于账单全额等)产生的滞纳金或/及利息,支付宝不作补偿。

三、操作流程

1、用户拨打客服电话向支付宝提出补偿申请。

2、3-5个工作日内支付宝通知用户是否满足保障条件及是否需要提供凭证。

3、凭证审核通过后,3个工作日内支付宝进行补偿。

支付宝可对信用卡还款服务保障内容做变更,并以在支付宝网站公告或其他方式予以公布而不再另行单独通知您。如您在变更后继续使用还款服务的,则表示您同意支付宝按变更后的内容为您提供还款服务保障。

以上是关于支付宝信用卡还款服务保障说明,如您在操作使用过程中,遇到其他问题,可详询支付宝客服,希望信用卡网小编整理的支付宝信用卡还款服务保障的介绍,对您有用。了解更多支付资讯,请持续关注信用卡网。

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