有一种幸福叫“卡拿去,随便刷!”,有一种惊恐叫“我的信用卡被盗刷啦!”。卡未离身,也未有任何刷卡消费行为,为什么手机却接连收到消费提醒?这很可能意味着:你的信用卡被盗刷了!
有一次,好信侠的朋友胖达的手机接连收到银行的消费提醒,一条一条看下去,倒抽一口冷气,短短5分钟,一共3笔消费,共计19500元,诡异的是信用卡还妥妥的躺在钱包里。急忙打电话咨询银行,除了查出消费清单,银行暂时也爱莫能助。
近几年,信用卡盗刷案件层出不穷,时刻警醒着我们:人生处处有“陷阱”,一不留神就中招。
我们无法给陷阱加上井盖,那就做好必要的防范措施吧。如何防止信用卡被盗刷?好信侠教你“四不”原则。
不要让卡离身
前段时间网上曝出中国大妈大闹美国洛杉矶机场,结局神逆转,真相竟是免税店的人偷大妈的信用卡,一起盗刷事件由此揭开。尽管有时候卡不离身也免不了被盗刷的命运,但妥善保管好信用卡仍是必要滴。
购物刷卡时永远不要让卡离开自己的视线,哪怕一秒。在消费后应亲自前往柜台结账刷卡,不要随意将信用卡交给店员或者导购员结账,以免信用卡的信息被偷偷记录。刷完卡后,立即收回钱包放好,不用时最好不要拿出来乱放。
不要去不安全的地方刷卡
购物消费时,我们对商品精挑细选外,但多少人会对商户仔细甄选呢?要知道在你痛快刷卡时,有不少不法分子正通过专用仪器窃取信用卡的磁条信息,“克隆”信用卡后盗刷冒用哦。
所以,对于那些使用独立POS机的小商铺或街边流动性摊点应保持十二分的警惕,建议使用现金交易。即使是在大商场、高级餐厅这些相对安全的地方输入密码时也要遮挡操作,拿到收银员交回的卡片时,要确认是否为本人卡片。
不要泄露信用卡信息
网上购物、网上订票、手机转账……移动互联网带来方便的同时,有时候也隐藏着危险,比如信用卡信息被泄露,要知道因信息泄露而被盗刷的案件可是屡见不鲜。
购物时一定要选择正规电商网站,不要点击不明链接,如果使用手机支付请下载官方软件,以免被钓鱼网站套取密码信息。在支付过程中,不管商家以何种理由索要信用卡信息,如卡号、有效期、验证码等都坚决不予理会。
不要暴露cvv2码
通常信用卡背面签名处后的最后3位数字即为CVV2码,能识别用户身份。现在在部分网站、尤其在境外网站信用卡支付时,仅通过卡号、有效期及CVV2码就可以完成刷卡消费。所以要保护好CVV2码,平时可用胶带封住。
对境内持卡者来说做好这“四不”是防盗刷的基本,如果你准备带着信用卡出境游,那么还有额外三件事情能帮你防范信用卡被盗刷!
境外游前请致电客服告知行程,以便银行实时监控卡片使用情况,发现异常交易及时冻结。同时一定要确认自己开通了信用卡的短信支付提醒、手机跨国接收短信或电话漫游功能,或是绑定微信银行,保证自己能在第一时间知悉卡内金额变化。
回国后及时换卡,因为绝大多数的境外盗刷都是发生回国以后。其实发卡行在发现信用卡存在风险后,会通过电话或短信形式提醒客户,并提供免费换卡服务的。
对一些刷卡时的“突发”状况也要格外警惕。例如,店员声称POS机出现问题,要换一部机器操作,或是刷卡交易时有其它店员打岔促销商品等等。这些反常的状况或许就是不法分子设下的圈套,以分散持卡人的注意力,借机偷盗信用卡。
当然百密也难逃一疏,如果不幸被盗刷,比“心头奔腾一万头草泥马”更管用的是赶快冷静下来,按照以下步骤操作,尽量把损失降低到最小:
致电银行冻结信用卡,避免盗刷行为继续。
就近刷卡取现,因为冻结了会被吞卡,但可以证明卡和你本人在一起。
就近派出所报警,获取报警回执。注意,报警回执在维权中是必不可少的。
完成以上三步后就没什么急事了,这时候跟银行客服慢慢沟通,按银行要求的一步一步提供各种证明,然后坐等处理结果啦。
好信侠有话说:有机构统计显示,在2015年,有5.11%的持卡人曾经遭遇过信用卡盗刷。盗刷事件频出,除了犯罪分子的高超手段外,和我们防范意识薄弱也有很大关系。看好自己的卡、保护好信用卡信息、刷卡时多留心眼,只要平时稍加防范就能将被盗刷的风险扼杀在摇篮里。如果不幸被盗刷一定要维护自己的权益,这种哑巴亏可不能吃。
不过,好信侠仍要提醒你,如果刚好被盗刷期间赶上还款日,要致电客服询问是否先要还钱,毕竟逾期还款有可是产生不良信用记录,先了解一下银行的政策并说明情况。
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