前段时间,某单位职工张先生拿着银行代发工资时的存折和卡,去银行领取工资时,发现自己的卡和存折不是一套,存折是自己的,而卡则是别人的。他现在所持的卡上仅仅只有100元钱,工资现已被别人取走1000元。后据查,是有人用张先生的工资存折配套卡取走的。事后,银行给予积极配合,赶快把剩余的工资全部冻结。在银行查看录像时,张先生发现自己根本不认识取款人。如果找不到那个取款人,张先生表示,要把银行告上法庭,拿回自己应得的1000元。因为他的卡不是自愿办的,是银行给强行套办的,且卡折是银行配错了。
这件事发生后,笔者花了大量时间,对当前银行代发工资存折套卡的实际情况,进行了较全面的调查了解。调查得知,多数银行强行办理“折套卡”,都是为了能多发行银行卡。因而,在给单位代发工资时,银行就会“私自”给客户的存折套办银行卡。所谓“私自”,皆因为此类银行卡确实是在客户没有填申请表,也无签字的情况下“强行”代办的。像这种“折套卡”一般量都很大,每家银行都有几百张,甚至几千张。在这种情况下,银行出现纰漏,把卡张冠李戴,也是完全可能的。
了解到这些情况后,笔者不禁为银行捏了一把汗。同时,也为目前那些银行利用代发工资业务,私自为顾客存折套卡的行为感到不安。
针对这种银行代发工资存折强行套卡的行为,笔者认为有如下不妥:首先,客户不是自愿办理的,压根就没有在银行卡申请表上签过字。一旦出现以上情况,被客户告上法庭,银行必输无疑;其次,银行办卡有成本核算,办卡后,就需要收取客户一定的工本费。这样就会使不需要办卡的客户,因为要自掏腰包,付工本费而产生怨言,影响银行声誉;再次,银行代发工资的密码一般都是相同的6位数密码,人人皆知。即使代发工资时,卡没有张冠李戴,但客户假如把卡丢失,工资被冒领,也照样会把责任推在银行身上,银行势必会“惹火上身”。
因此,笔者呼吁,在客户没有填写银行卡申请表并签字的情况下,银行代发工资“强行”套卡的做法,还是应慎行。否则,就会得不偿失。
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