近期有不少市民收到了一条来自“浙江农村信用联社”的短信,提醒用户可以提升信用卡额度。据了解,我省已经有人因此被骗了,如果拨打了该热线电话,对方会索要银行卡号和一个验证码。一旦这两项信息泄露了,银行卡上的现金就会被立即转走。
该短信是这样编的:“尊敬的客户您好,您的浙江农村信用社帐户于2016年3月5日,已符合我行信用卡提升50000—80000元固定信用额度申请的标准预约了如收到短信通知,请及时联系客服热线:4000-451-004办理提高额度,或申办高额度信用卡,请尽快处理。
现告知广大市民:首先浙江农信的客服热线是96596或4008896596,其次,信用社是不会主动告知用户提升信用卡额度的,再次,提升信用社的信用卡额度有两种途径:1.客户携带相关的有效证件资料,提交给信用社办理;2.客户可以通过热线电话提升临时额度。
近年来短信、电话诈骗案件多发,为提高客户风险防范意识,保护客户的资金不受损失,信用社采取各种方式防控电话、短信诈骗。要求临柜人员与客户多交流,在客户办理汇款时严格按照四必问的要求即为什么要转帐汇款,是否认识对方,对方是否是电信、邮局、财政、公安检察法院的工候人员,是否知道转帐诈骗。近期浙江农信又再次要求临柜人员在办理业务时严格实名制管理,严格限制开卡的数量。
在此提醒广大市民:骗子可以通过伪基站冒充银行发短信,但不能篡改银行的热线电话。当收到银行的短信时,不要着急操作,可先联系信用卡上的客服电话进行咨询,避免上当受骗。
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