“呀，怎么我这期的信用卡账单显示有罚息15.8元，还有滞纳金？上个月不是没有账单不用还款吗？”在收到最新一期的账单后，孙小姐有点傻眼了，要知道，在她2年多的用卡经历中，可是从来没有一笔逾期的。而这一次，不仅被收取罚款，自己的信用记录也留下了污点。
致电银行客服后她才发现，虽然上一期她没有收到账单，但并不是没有欠款。信用卡中心工作人员核查后告诉她，上个月她的欠款金额为1580元，按每天万分之五的标准计息，就有了15.8元的利息。加上孙小姐连最低还款额部分都没有偿还，就同时产生了滞纳金。现在孙小姐可以做的就是按照最新一期的账单金额还款，以免后续再产生不必要的利息。至于账单没有收到的情况，客服人员表示系统偶尔可能会有这样的失误，纸质账单在投递过程中或有遗失，但作为持卡人，最好能记住自己的账单日，要是账单日后几天都没有收到账单，最好能通过电话或微信渠道查询一下，以免忘记还款。
想想自己也有忽视账单日的问题，孙小姐只能自认倒霉，希望这一次的逾期不会对她日后贷款造成负面影响。
账单日、还款日要牢记
在信用卡的使用过程中，有两个重要的日期需要牢记，一是账单日，二是最后还款日。账单日即每月银行出账日期，最后还款日是在每期账单日后一个固定期限的时间。通常来说，账单日期是固定的，而最后还款日可能前后浮动一两天。比如信用卡账单日是每月的16日，而最后还款日是账单日后15天，那么有可能最后还款日是当月31日，也有可能遇到“小月份”的情况，当月只有28天或30天时，会顺延到下个月月初为最后还款日。所以持卡人最好记住比较靠前的最后还款日，宁可提前几天还款，也不要只记住比较靠后的那个日期，耽误还款。
对于以上两个时间点，很多持卡人不会太在意，因为通常来说，账单的递送无论是纸质的还是电子的都不会出现错漏。但怕就怕万一出现了像孙小姐这样的情况，自己忘了是否消费过，很可能以为没有欠款而忘记查询、还款，这样一来就会产生罚息，并且逾期的信用记录将会长时间跟随持卡人。
这里我们特别提醒持卡人，如果在账单日未收到电子账单，或是账单日后3天没有收到纸质账单，应该向信用卡中心主动咨询一下，现在很多信用卡中心都开通了微信账号，能非常便捷地提供账单查询服务，动动手指就能避免少还、漏还。
手机软件轻松管账
“要是只有一两张卡片还好记些，我有5张信用卡，这些账单日、还款日怎么记得下来？”如果你有这样的困扰，不妨借助一些手机软件来帮忙。
比如支付宝钱包中，信用卡还款就可以与自己的电子邮箱绑定，只要信用卡中心发送了电子账单，支付宝钱包中就会出现提示。包括每月人民币账单欠款总额、未还款金额、最低还款额、到期还款日等都有提现，你完全不必担心自己会忘了还款或是记错还款金额。
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