明明信用卡账上有钱,市民陈小姐还是被扣了利息,一查原因居然是账上的退款是在账单日之后入账的,所以银行不会替持卡人自动还款。春节假期已经结束,各家银行迎来了信用卡还款高峰期。银行人士提醒市民,最好能在还款之前,问清还款具体金额,以免影响个人信用记录。
市民陈小姐拿到最近的一期账单非常诧异,明明自己还足了信用卡欠款的,居然还被银行扣了60元的利息。“我这期账单金额为12000多元,其间我在网上买过10000元的商品,后来退掉了,这10000元钱就退回到我的信用卡上了,我于是就在还款日前再还个2000多元就行了。哪知道竟被银行扣了利息,这是怎么回事呢?难道信用卡上的10000元,银行不视作还款么?”后来,陈小姐才从银行那弄清了原因。
“银行说我的10000元退款是在账单日之后打入的,所以银行自动把这笔款处理到下一账单去了,但是对于持卡人来说,我哪管退款是什么时候到账的,只要在还款日之前到账,银行应该视作我是还款的呀。”最近银行工作人员才答应,因为是初次,免了陈小姐60元的利息。
银行人士提醒市民,春节长假期间刷卡消费的市民非常多,而节后已经迎来了信用卡还款高峰,刷卡族长假过后,最好及时查询账单,以免像陈小姐一样,产生不应该产生的利息,甚至影响个人信用记录。此外,特别是对于被临时提高信用额度的持卡人,由于额度是临时性增加,增幅多在100%-20%,期限通常为1个月,过了规定时间,信用卡又恢复到原先的额度。一定要记清临时额度的期限,避免出现信用卡还款逾期现象。
此外,持卡人如在长假期间使用人民币、美元双币卡有美元消费,并希望用人民币还款,一定要在还上人民币之后,即时跟银行客服人员联系,购汇还款,否则这些人民币依旧会躺在账上,不会自动折算成美元还款。
快报记者 王海燕
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