民生信用卡一直秉承民生银行“服务大众,情系民生”的宗旨,十多年来发卡超过2500万张,累计服务客户超过2000万,累计交易额超过33000亿。对中国民生银行信用卡中心而言,积极推行普惠金融意味着风险可控、商业可持续的基础上,拓展信用卡服务的广度和深度——而这个目标,在当下的信息社会里,必须要借用移动互联网之力。
为了拓展信用卡服务广度,民生信用卡充分吸取互联网产品设计理念,致力于打造具有互联网精神的卡片。
除客户群体的扩张之外,民生信用卡还致力于以增加原有客户群体的用卡频率来拓展服务广度。
从2014年起,民生信用卡用互联网整合涵盖吃、住、行、游、购、娱等行业的商户,搭建全方位的特惠、积分兑换平台民生商城,为持卡客户创造全新的用卡体验。民生的车主信用卡“车车卡”,不仅集加油返现、优惠洗车、车险分期、酒后代驾、代办年检、商务代驾、机场接送、道路救援等八大服务于一身,而且持卡人可以通过民生信用卡手机客户端对所有服务进行预约和使用,线下的加油消费还可以返现至民生商城使用。
2016年初,民生信用卡中心还联手央企华润集团,在成都地区推出华润万象城联名信用卡,适时推出王品台塑牛排、大渔铁板等餐饮消费尊享两人同行一人免单、咖啡陪你尊享1元抵30元、红旗超市享6.2元当30元花等超值优惠活动,一经推出便得到客户热烈响应。
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