信用卡业务员小陈是银行千万办卡大军中的一员。和很多人一样,小陈大学毕业刚一年多,经历很多份工作,大部分都没有干太久,一个偶然的机会,他应聘了某银行的业务员,在经过了简单的面试后他就入职了。
培训三天就上岗的信用卡办卡员
小陈坦言,做这份工作之前,他连信用卡是什么都不了解,经过为期三天短暂而又专业的培训之后,他就赶赴前线了。
小陈表示,大部分信用卡申请人都对信用卡了解的不多,向他们推销,只要告诉他们可以免费用银行的钱先消费,50天以后再还款,没有年费,免费办理,随时免费销卡,办卡还赠送礼品,基本上就差不多了,很少有人会问到专业的问题。
一线办卡员的信用卡使用心得
信用卡优点很多,但小陈认为可以用一句话来说明,那就是在急需用钱的时候可以拿来用。比如取现比如分期付款。如果要他选择,他首选取现不收手续费或是收费额度低的,取现额度要高,当然年费越少越好。
小陈认为,一般正常使用信用卡的人,2~3张卡已经刚好足够了,钱包里的卡太多了就会让人在刷卡机前迷茫,不知道到底该用哪个。
很多人认为信用卡现在不好批了,小陈在做信用卡申请工作的时候,发现批卡成功率跟本人所在的公司有关,如果申请人的公司选择较大的外资或国有企业或公务员之类,通过率比较高。除此之外,出行率也是很重要的考核指标,出行率是指银行信审部会联系本人申请表上的办公室电话进行核查,如果几次都恰好未能找到您本人,那么不好意思,您的申请函会有一半的机会被扔进风险名单里。符合上述要求的优质客户,包括银行,大型企业的正式员工,公务员(包括法院,事业单位,研究院等等)。
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