中信银行客服电话服务功能、收费介绍

一、中信银行客服电话分类

中信银行客服电话分为三类，分别为中信银行综合客服电话、中信银行信用卡客服电话和中信银行贵宾专线，其中贵宾专线包括白金贵宾专线、私人银行贵宾专线、汽车金融客服专线，具体电话号码如下：

中信银行客服电话：95558

中信银行信用卡客服电话：800-999-5558或400-88-95558或（0755）8238-0730

中信银行白金贵宾专线：40060-95558

中信银行私人银行贵宾专线：10105558

中信银行汽车金融客服专线：400-620-8168

二、中信银行客服电话服务功能、收费介绍

1、中信银行客服电话：95558

（1）中信银行客服电话是集自动和人工为一体的全国统一客户服务号码，提供7x24小时快捷方便的服务，主要功能包括个人账户、信用卡、基金业务、证券业务、个人外汇买卖、公司银行、公共信息和人工服务。您足不出户就可以随时查询账户信息、银行存、贷款利率、当日外汇牌价、即时汇率和货币代码表等公共信息，同时可实时进行本人名下账户转账，买卖外汇、基金和股票，轻松理财，方便快捷。

（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

2、中信银行信用卡客服电话：800-999-5558或400-88-95558或（0755）8238-0730

（1）中信银行信用卡客服电话提供信用卡激活、信用卡挂失、账单及可用额度查询、设置或修改服务、电子服务厅、邮购分期等服务。

（2）800客服电话，使用固定电话或小灵通拨打，免收话费；400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费，未开通800电话和400电话的地区拨打（0755）8238-0730，按正常通话收费。

3、中信银行白金贵宾专线：40060-95558

（1）中信银行24小时全球白金贵宾专线，安排资深服务专员，为您提供多种语言的亲切服务。您只需拨打白金贵宾专线，就可邀约预订各类中信信用卡专属服务，并获得有关信用卡使用的各项帮助，服务内容包括账务查询、服务预订、外汇还款、额度调整、挂失办理等。

（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

三、境外拨打中信银行客服电话

境外拨打中信银行客服电话：86-10-95558

（10代表北京区号，可改为其它城市，如：上海021，南京025，深圳0755等）