当前,持有信用卡及刷卡消费已成为众多市民生活中不可或缺的一部分,保护好信用卡密码也是广大市民心知肚明的事。近期,一篇关于《信用卡背面签名不可忽视》的网帖引起了不少市民的关注,网帖中列出信用卡要背签几大理由,包括背签是保护信用卡安全的重要防线,有背签如遭吞卡领卡更方便等,让不少市民心有疑惑。市民易女士坦言:“我有多家银行的信用卡,最早的办了十多年了,背面签名全都是空着的,也没像网帖说的那样影响使用啊,网帖是不是言过其实?”
记者了解到,和易女士有同样疑问的大有人在,还有不少市民担心信用卡背后签名会泄露个人信息,更容易被骗子利用。那么信用卡背签是否真的有必要?
多数市民忽视信用卡背后签名
地球人都知道,不论是哪家银行的信用卡,背面都有“持卡人签名”专栏。网帖中说,没有背签的信用卡会影响境外消费、签名对不上,商场可拒绝出售商品等。不过在现实中,这条提示往往被人忽视。记者采访了多位持有信用卡的怀化用户,发现多数人并不在意卡面背签,通常情况下都是拿到卡后直接使用。尽管银行在信用卡发卡单重要提示一栏中都会标明“此卡仅限于本人使用,请您在卡片背后签名栏处签名”的字样,不过,这条提示往往被人们忽视。
采访中,记者了解到,担心个人信息泄露成为多数持卡人不背签的首要原因。在中心市场做童装生意的周女士拥有三张信用卡,都没有背签:“只看卡,谁也不知道是谁的,卡面上签了自己的名字,不就是告诉别人卡主是谁了嘛!若是不小心丢了,说不定别人就会根据签名破译了密码盗刷卡。”
此外,不想影响信用卡美观也是部分持卡人不背签的原因。蒋女士告诉记者,她曾在一张信用卡背面签了名,结果由于经常刷卡使用导致背后签名模糊变黑:“感觉卡面脏兮兮的,擦也擦不掉。”
不仅是普通市民,就是不少金融从业人员也不习惯背签。11月9日,记者前往迎丰中路一银行咨询时,两名大堂工作人员就明确回复记者:“不用背签。在怀化不背签对使用没影响,我自己的信用卡都没有背签,网贴上说的有些言过其实。”
持卡人有境外消费的须背签
网帖中说,“信用卡背签是保护信用卡安全很重要的一道防线,一旦信用卡被别人盗取盗刷,如果消费凭条上的签字和信用卡背签不一致,那么持卡人的损失就由商家来承担。”但记者采访发现,其实在怀化,刷卡消费时商家根本不会管有没有背签,简单的甚至连签名也只要写一个姓就行,而且用家人的信用卡刷卡消费的情况也非常普遍,以至于“如果消费凭条上的签字和信用卡背签不一致,那么持卡人的损失就由商家来承担”在商家们看来,如同“愚人节的玩笑”。
不过,存在就是合理。据建行太平桥支行理财室的向女士介绍,有境外消费的信用卡持卡人必须要背签,因为在国外,持卡人就是凭借签名进行支付,信用卡背签也算是与国际接轨的一项举措。但在国内,这方面目前与国际惯例还有一段距离,绝大多数消费者都是选择为信用卡设定密码,背签还真没必要。虽然说商家依然负有核对签名的责任,但从怀化的情况看,基本没有商家会在这一项上较真。
据了解,信用卡签名不能进行涂改,否则签名无效。业内人士提醒说,有背签需求的,背签字体最好与平时签名保持一致,同时尽量避免过于工整,否则容易被模仿,另外尽量使用圆珠笔签名,防止签名模糊。若持卡人不小心签错,最好是向银行申请重新制作一张新卡。
银行凭有效证件和密码核实身份
网帖中说,“有背签如遭吞卡,领卡更方便”,但记者采访发现,在怀化城区,不管持卡人有没有背签,在遭吞卡后领卡时享受的是同等待遇。各银行的对信用卡持有人的核实与背签无关,均是凭本人身份证等有效证件、验证密码来确认持卡人。据向女士介绍,“在建行,如果卡被吞了,领卡时有没有背签都一样,必须要携带本人身份证等有效证件且密码验证正确才能取卡,这样是为了更好地保障持卡人的合法权益。”
记者了解到,被营业网点内的ATM机吞卡,在营业时间内,则凭身份证和密码验证领取;在非营业时间或独立式的ATM机被吞卡时,吞卡后持卡人要及时联系银行,银行会根据具体情况回复持卡人,指导取卡事宜。若是代领,还需要持本人有效身份证件和持卡人有效身份证件办理领卡。
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