明明是在餐厅吃了顿饭，但POS机签购单上显示“杭州某某家电”明明是在KTV唱歌，却变成了加油站，明明是在首饰店消费，却变成了培训学校……近期，浙江省消保委陆续收到多名消费者投诉，称自己在刷卡消费时遇到类似的问题。
餐饮商家“套码”获利
去年年底，浙江省消保委接到消费者沈先生的投诉，反映自己于去年5月在杭州解放路百货商店三楼的某餐厅刷卡用餐，POS机签购单上显示消费156元，然而次月银行卡对账单却显示为“北仑××食品有限公司”消费156元。然而经过调查，“北仑某某食品有限公司”并未在工商部门注册登记。
省消保委于去年年底组织消费维权义工，对杭城部分餐饮企业进行了调查。调查中发现，一些不法机构为赚取刷卡手续费差价，串通商户违规套用代码，特别是在餐饮服务性行业，POS机签购单信息与商户营业执照上的信息完全不符。
如在杭州市西湖区竞舟路的一家土菜馆发现，其POS机签购单上显示商户名称是“杭州某某家电”，经查实，该家电企业并不存在。杭州市学院路29号的一家餐厅同样存在此类问题，该店POS机签购单上显示商户名称为“某某餐厅”，但其在工商登记信息却是“杭州某某餐饮管理有限公司”。
为什么餐饮商家要虚构或伪造签单上的名称等信息？原来，按照商户不同的主营业务和行业属性，第三方收单机构会为每个商户设定一个“MCC码”(商户类别码)，以确定商户需要支付的刷卡手续费率。通过伪造虚假商户，更换商户名称、编码和归属地信息等手段，为商户设置费率更低的MCC码，这样商户可以少付刷卡手续费，收单机构也能从中收取“提成”，这就是所谓的“套码”。
而根据目前的POS机刷卡手续费率标准，餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类商户分为1.25%、0.78%、0.38%和0四个档次，也就是说，餐饮企业对应的刷卡手续费率是最高的。这也就不难解释为什么一些餐饮商家要更改，甚至伪造自己签单上的信息。
刷卡时要看清签购单信息
商户和第三方机构的这笔“不义之财”，直接损害了消费者的利益。对于消费者来说，可能会因为商户“套码”，无法获得自己应得的刷卡积分,更重要的是，这种情况下，银行方面无法得到持卡人的真实信息，无法监测持卡人消费行为的真实性，一旦发生纠纷，持卡人的资金得不到保障。
同时，第三方机构违规发放的POS机，很可能被非法分子加以改装利用，消费者的银行卡信息就不可避免遭到泄露，消费者的资金财产安全受到严重威胁。而对于发卡银行来说，则损失了部分应得的刷卡手续费。
此外，一些第三方收单机构为了在激烈的行业竞争中占据市场，违规向商户或个人提供POS机，有些甚至连基本的主体身份证明审核都没有。
针对这些POS机刷卡“乱象”，省消保委已于近日分别向浙江省银监局、中国银联浙江分公司发出建议函，要求加强POS机收单市场管理，严格规范POS机注册、发放程序，加大对POS机收单市场监督力度，坚决打击各类违规违法金融行为。
同时，省消保委提醒消费者，为保障个人银行卡信息安全和财产安全，消费者在使用银行卡刷卡消费时应提高警惕，视线尽量不离卡，避免服务人员单独刷卡操作。同时要仔细核验POS机签购单上的账户信息、商户名称、机构代码等有关信息，并保留好相关凭证。发现商家违规使用POS机，及时向银联或银监部门举报反映。
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